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如何将批评化为工作动力


来源/作者:红网 更新时间:19:34  2009年01月01日 星期四

  典型案例:晓娜是一家事业单位的文秘,她最近心情一直很不好,甚至经常会觉得人活着真没意思。主要原因就是工作不顺心,最近她在MSN上的签名都改成了“老被领导批评,心情很郁闷。”

  
  晓娜的单位一般是8点钟就上班,她所在部门上班还要提前一点。有时一周她就要写好几篇领导发言稿,其实事都是那些事,全是重复性工作,非常枯燥,但新来的领导要求发言稿不能老调重弹,要有新意和创意,这让晓娜很为难。而且一旦工作稍有疏忽,就会挨批评,长期这样,晓娜简直受不了。
  
  就说那天上午有个会,时间定的是9点半,晓娜7点多就到了,早饭都没来得及吃,就按照领导的要求重新修改发言稿,结果把改好的发言稿给领导时,领导看都不看当着很多人的面,脱口就是批评:“你是怎么搞的,改一个稿子拖得这么晚?是不是工作不上心啦!”弄得晓娜一天都不开心。
  
  晓娜觉得自己工作已经很努力了,做得累死累活的。但一点点不如意,就得挨领导批评!而且每天事情多得要死,但领导似乎以为她没事干,搞得她压力真的很大。仅上个星期就挨了大小批评三次。晓娜觉得这样的工作真是一点意思都没有,可是不工作她又该怎么办?晓娜越来越觉得自己的人生好像都走上绝路了。其实她大学毕业工作才三年,可是晓娜真的觉得她以后的人生毫无希望可言。
  
  心理分析:其实晓娜只是一时的工作压力,只要解决了这些压力,相信一切都会好起来的。现在很多年轻人,尤其是独生子女表现出难以承受工作压力。虽然这些年轻人表面还能彰显出个性,可稍微有点压力就心理崩溃,尤其接受不了领导的批评。其实领导的批评很多只是针对工作,而不是否定一个人的全部。如果因为受不了批评,觉得自尊心受到打击,内心可能就会表达出对他人的愤怒和自我的抑郁。所以工作中的年轻人一定要分清楚工作角色和真正自我,如果在工作中感受抑郁,甚至认为生活没有意义等难以自拔的状态,就要学会善待自己,放松自己。
  
  心理处方:
  
  要走出挨批评之后的心理阴影,晓娜要对情况进行正确的评估,然后再寻求应对策略和解决的方法。
  
  首先,最重要的是晓娜要想方设法把工作做好,只有做好了工作才能让领导看到你的能力。即使最后的工作效果未必如领导当初要求的那样好,但有时你表现出来的知错就改,并想“戴罪立功”的态度就能感动曾经对你发过火的领导,如果再取得不错的业绩的话,就更容易得到领导的原谅了。
  
  第二,挨批评后注意沟通和总结。晓娜如果能和自己的家人保持经常和有效的情感交流的话,在工作上受气以后,就能有一个很好的缓解压力和宣泄情绪的场所,获得家人情感上的支持,帮助自己渡过难关。良好的同事关系也很重要,有时,同事的一两句话就能让自己豁然开朗。
  
  晓娜还要努力去跟批评你的领导进行沟通,不要认为他成心要与自己过不去。事实上,很多误解和偏见是由于交流太少造成的。也许你确实做得很努力,甚至一个人做的事情比部门其他人做的加起来还多,但是因为你没有主动和有效地跟上司和同事沟通,当出现问题的时候别人就只注意到问题,而没有在意出问题的原因和你的苦衷,因此受到指责的还是你。
  
  第三,晓娜要学会善待自己,努力减轻由批评导致的心理压力。如不要把受到的批评个人化,当受到批评时,你就把它当成是能够改进工作的建设性意见。还有对于这种批评,可不必放在心上,运用“阿Q”胜利法在精神上升华和超越:领导批评是好事情,说明领导还在乎你,如果领导连批评都没有了,那么,你的末日恐怕也就不远了;其实领导批评得多了,自己也长了见识,起码知道什么事情该怎么做了,这样去想坏事不是就变成好事了吗?没必要不高兴呀!
  
  最后,晓娜还要注意不要把工作当成一切。当你的大脑一天到晚都在想工作的时候,工作压力就形成了。一定要平衡一下生活,分出一些时间给家庭、朋友、爱好等,最重要的是娱乐,娱乐是减轻压力的关键。
 

 
 

 

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